Samsung: CRM-кампания запуска флагмана — гипотезы, A/B, метрики

Условие

Вы — Data Manager у производителя электроники. Готовится анонс нового флагманского смартфона (>$600). База — десятки миллионов клиентов с историей активаций, соц-демом, взаимодействиями с рассылками и push.

Нужно:

1. Сгенерировать 15+ гипотез о сегментах и моментах для CRM.
2. Какие A/B-тесты предложите?
3. Метрики оценки эффективности.
4. Какие отчёты понадобятся.
5. Инструменты.